En esta publicación, agrupamos textos académicos realziados para la cátedra y algunas entregas de trabajos prácticos. El cuerpo docente de la materia se confeccionó por Prof.María Elena Sánchez y Lic. Marcela Rosales.
Texto académico realizado por Matías Manna
Las constantes evoluciones enmarcadas desde la irrupción de Internet en las posibilidades expresivas del periodismo pueden permitir diferentes roles de la comunicación en los medios digitales. Uno de los rasgos más característicos se relaciona a la interactividad entre los usuarios y el medio.
La relación medio – periodista – audiencia se desarrolla ante un novedoso contexto. Los constantes cambios y evoluciones en los lenguajes de la comunicación digital no permiten establecer fijaciones pero indican nuevos dominios en las competencias y características de la profesión.
Ramón Salaverría, autor del libro "Redacción periodística en internet", aclara que el contexto digital actual “no obliga a borrar conceptos “anteriores” o tradicionales de redacción pero que el mismo plantea exigencias comunicativas que no encuentran respuestas en normas tradicionales de la redacción”.
La idea de una supresión de una linealidad textual, la destrucción de la noción de un texto unitario mediante la participación activa del lector, nos lleva a pensar en un cambio de paradigma, en una nueva escritura para una nueva lectura.
Joao Canavilhas en la publicación de “Webnoticia. Propuesta de Modelo Periodístico Para la www”, analiza una propuesta de gramática multimedia, así como la puesta en práctica del modelo de webperiodismo propuesto de acuerdo con las conclusiones de la investigación desarrollada en su publicación.
Una de sus conclusiones será advertir cómo tres características principales en la producción de contenido en los medios digitales, repercuten en la satisfacción y en las percepciones que los usuarios tienen de las noticias.
Según este autor, existen tres “cualidades comunicativas” en la producción de contenido en el periodismo digital que resultan significativas. Estructurar los artículos de manera hipertextual (Hipertextualidad), combinar texto, audio y video (Multimedialidad), mantener diálogo público y simultáneo con los lectores (Interactividad).
El concepto de interactividad que aporta este autor expone dos diferentes profundidades. Primeramente, habla de una interacción básica desde una navegación y desde una toma de contacto con la información. Luego, denomina “interacción de segundo nivel” cuando el usuario aumenta su grado de participación dentro del medio digital teniendo un acceso de contacto con otras personas, posibilidad abierta para agregar información, implicación mayor con el contenido informativo o con el proceso de construcción de esa información.
“Interactividad es la posibilidad de que el usuario interaccione con la información que le presenta el cibermedio. Por lo tanto, el grado de interactividad de un cibermedio, y de cualquier sitio web en general, puede medirse según el número de cambios que un usuario puede efectuar en él”, definición aportada por Salaverría.
Para Canavilhas, la interactividad será una de las características fuertes de la web. “Anteriormente, los usuarios sólo tenían dos formas de interactuar con los contenidos: optar por diferentes recorridos de lectura o leer/ver/escuchar, o no, los contenidos multimedia”.
Salaverría sostiene: “Podemos clasificar la interactividad según el objeto o el sujeto con el que usuario entable el diálogo. Sin embargo, como han explicado Bordewijk y Van Kaam, también podemos clasificar la interactividad según la capacidad de manipulación que adquiere el usuario sobre esos objetos o sujetos. Esos autores holandeses establecen cuatro dimensiones o grados de interactividad:
a) De transmisión: Es unidireccional. Interactividad básica. Se basa en la posibilidad de activar y cancelar una emisión. Ejemplo: televisión.
b) De consulta: Es bidireccional. Además, el usuario elige entre opciones. Ejemplo: teletexto.
c) Conversacional: Es Bidireccional y multidireccional. El lector no es sólo receptor sino también emisor de mensajes para otros destinatarios. Ejemplo: Email, foros, chats.
d) De registro: Registro por parte del medio de la información de los usuarios. Las informaciones se adaptan su formato y contenido teniendo en cuenta los registros. Personalización. Ejemplo: sitios comerciales o periódicos con suscripción.
A Canavilhas le interesa las dos últimas dimensiones propuesta por Salaverría. Según el autor, estas dimensiones apartan a la participación del usuario “determinante para que obtenga la satisfacción de sus necesidades”.
Además, cita a Heeter (1989), quien evalúa el grado interactividad (alto o bajo) a través de diferentes niveles.
“Aplicando estos parámetros definidores (Heeter) del grado de interactividad al sitio web informativo se podría decir que un webperiódico con alta interactividad debe tener diferentes formas de acceder a las noticias (nivel 1) y permitir múltiples recorridos de lectura (nivel 3), debe ofrecer al usuario un ranking con las noticias más visitadas y más comentadas (nivel 4), tener herramientas que permitan agregar (recortar) las noticias preferidas (nivel 5) y ofrecer foros de discusión sobre el acontecimiento noticiado. Todo esto con un diseño integrado y ergonómico que facilite la navegación (nivel 1), es decir, un periódico con un alto índice de usabilidad”.
"La simetría comunicativa ofrecida por la Red a todos sus interlocutores se ha traducido, en realidad, en que la audiencia ha adquirido mayor poder comunicativo que el que disponía en el modelo clásico de comunicación de masas. Este nuevo poder adquirido por la audiencia la ha llevado a ejercer tareas que antes era patrimonio exclusivo de los periodistas”, propone Salaverría.
Teniendo en cuenta este nuevo contexto, los medios deberían aprender a escuchar a sus usuarios. Anteriormente, los medios sólo hablaban hacia y para la gente, pero no la escuchan. Este punto sería el verdadero cambio de paradigma comunicacional a priorizar.
“El Carácter intrínsecamente interactivo de la Red obliga, en fin, a que los periodistas revisen sus hábitos a menudo autistas en relación con los lectores. Deben saber escuchar a los usuarios y responder a sus expectativas” para Joao Canavilhas estos componentes son principales cualidades que deberían tener los medios digitales en la actualidad.
Lo que observamos actualmente se relaciona a una apertura demasiada aislada hacia posibilidades diálogo y participación. Generalmente los medios digitales no han seguido el camino mostrado por sitios como Ohmynews de Corea del Sur, o casos como Wikipedia o el fenómeno provocado por las redes sociales ("los medios quieren ser redes sociales"). Estos proyectos generaron una desjerarquización entre emisor y receptor en el proceso de armado de noticias e informaciones, provocando grandes niveles de interactividad.
El mencionado periodismo participativo desde la perspectiva de Juan Varela, entendido como la socialización de la información periodística a través de una conversación virtual en la que los participantes intervienen en el propio mensaje, queda trunco en muchos medios digitales actuales.
La participación de los usuarios en los medios digitales se encuentra marginada. Existe una apertura notoria pero en casi todos los medios analizados, la misma tiene una jerarquía menor. Mientras en el ecosistema digital, los usuarios aumentan su participación y encuentran nuevas plataformas donde pueden producir textos, informaciones y diálogos, los medios digitales periodísticos, todavía, no han modificado sus objetivos ni sus roles.
Se continúa produciendo sin tener en cuenta demasiado a los usuarios del sitio y los casos en dónde existe una interactividad de segundo nivel concreta, son muy escasos.
Realizando un análisis de los sitios periodísticos de Rosario, el periodismo ciudadano y la interactividad con los usuarios que muchos pregonan, no se advierten en la realidad. En muchos casos no existen y en otros permanecen de forma aislada. Los periodistas continúan construyendo informaciones sin potenciar las nuevas capacidades expresivas del ciberperiodismo. Los vínculos de diálogo con los usuarios quedan marginados y en muchos casos no existen pretensiones de lograrlos.
Como conclusión del abordaje en estas temáticas y el análisis exhibido, podemos afirmar que la escencia de la profesión periodística no debe cambiar, las nociones básicas del periodismo se reivindican en el formato digital, muchos veces olvidados.
El periodismo digital actual debe tener en cuenta nuevas capacidades expresivas y roles de la comunicación que pueden mutar en el contexto de los cibermedios.
Estamos ante la presencia de un periodista que se está gestando para adaptarse a un medio que también se está gestando. En la actualidad, las pautas apenas están consolidadas debido a la naturaleza cambiante del ciberespacio.
Responder a las expectativas de los usuarios, sumarlos en la estructuración del propio medio y de las propias informaciones que se publican en el mismo sin procesos jerárquicos que los bloqueen, son algunos rasgos que los medios digitales deberían comenzar a interpretar de mejor manera. El cambio de paradigma que presuponen las nuevas posibilidades de los usuarios, exhibe una exigencia comunicativa hacia los medios digitales.
Bibliografía
Bowman, Shayne; Willis Chris. Nosotros, el medio. Cómo las audiencias están modelando el futuro de las noticias y de la información. 2003
Canavilhas, Joao – Como_escribir_para_la_WEB. Webnoticias: propuesta de modelo periodístico para la www.
Díaz Noci, Javier y Salaverría Aleaga, Ramón. 2003. Manual de Redacción Ciberperiodística, Editorial Ariel, Barcelona.
Igarza, Roberto. 2008. Nuevos medios. Estrategias de convergencia. La Crujía, Buenos Aires.
Salaverría, Ramón. 2006, Redacción periodística en Internet, Eunsa, Navarra.
Piscitelli, Alejandro. 2005. Internet, la imprenta del Siglo XXI, Gedisa Editorial, Barcelona.
TRABAJO FINAL REDACCION PARA MEDIOS DIGITALES.
Por Gisela Manna
Los usos de las células madre
El estado argentino decidió que sean de uso público y no propiedad privada. Se desató una gran polémica y un fallo judicial detuvo la resolución.
Mejor tarde que nunca, pregonan muchos, pero generalmente en la Argentina las leyes llegan a destiempo.
El desarrollo de los bancos privados que extraen y almacenan las células madre que se obtienen del cordón umbilical se produjo mucho antes de que exista una normativa sobre el tema.
La llegada del primer banco privado de células consta del año 1998. A más de diez años, recién en abril del presente, se firmó la resolución 069/09, pensada para regular la actividad de los bancos de las llamadas Células Progenitoras Hematopoyéticas de todo el país.
La medida para cubrir este vacío legal fue establecida por el Instituto Nacional Central Único Coordinador de Ablación e Implante (Incucai). Pero generó un revuelo en los bancos privados que reclamaron que no se trabaje de manera coordinada entre todos los actores del sector. Sostuvieron que se vulnera el derecho de un privado de pagar para conservar algo que le es propio. Y salieron a criticar esta medida.
Hasta que un fallo, precisamente en Rosario, ha parado la reglamentación. La justicia ha dado una respuesta favorable al amparo interpuesto por el banco Genicas de Rosario y algunos padres. La medida cautelar permite volver como antes: hacer uso privado de las muestras.
Fundamentos
Poder conservar las células es una esperanza de vida porque se podrá curar enfermedades en el futuro, sostiene la mayoría de personas de clase media alta de la Argentina que decidió realizar en el parto de su hijo la extracción de las células. Pero para otros, son sólo promesas ya que aún no está comprobada su eficacia.
Además de este debate sobre la decisión o no de almacenar las células de bebés, se sumó la controversia de lo privado y lo público.
La resolución que disponía que a los cordones crioconservados los pudieran usar todos, se basó en otros países, como España. Sus fundamentos fueron relacionados con los principios de altruismo y solidaridad, en los que se sustenta el sistema de donación y trasplante.
El dictado de la norma no impide el almacenamiento y uso de las células madre de cordón umbilical para el autotrasplante, pero las mismas estarían disponibles si una tercera persona las necesita. Por este motivo, generó el rechazo de los bancos privados y de muchos padres que tienen demasiadas preguntas y nulas respuestas.
¿Vendedores de ilusiones?
En el marco de un taller de Criobiología en Ciencias Médicas dictado por la Universidad Nacional de Rosario, Jorge Peralta, asesor científico del Incucai, manifestó que a nivel mundial, las decisiones de regular la actividad son totalmente coincidentes con las que se tomaron en nuestro país. Y argumenta que los bancos privados “le dicen a la gente que estos tratamientos se hacen en todo el mundo y les cobran. Pero no hay estudios demostrados que digan que vas a curar enfermedades neurológicas por ejemplo. Entonces prometer curaciones cuando la ciencia todavía no lo demostró, no es muy veraz”. ¿Negocio de los bancos privados?
Sin norma final
La Cámara que agrupa a los bancos privados, cuatro en nuestra ciudad, está conforme con los alcances logrados por este fallo que frenó al Incucai, pero no deja de generar cierta incertidumbre por no saber que va a ocurrir, ya que no se ha generado una solución final. Por el momento, los privados siguen realizando su actividad con mera normalidad y aseguran a los padres que sus células serán resguardadas.
Si bien los científicos argentinos confirman que estamos recién en una etapa experimental, nadie contradice la posible utilidad que pueden traer al guardarlas.
La decisión… es personal.
NOTICIAS RELACIONADAS
- Datos a tener en cuenta
- Presentación oficial de la norma
- Argumentación de un banco privado
- Fallo en contra de la norma
JUSTIFICACION DEL TRABAJO
Elección del tema
Me gustó investigar sobre las células madres, ya que entran muchas cosas en juego: lo público y lo privado, la salud, la investigación. Varias noticias salieron en estos últimos tres meses sobre este tema que me ha generado una confusión con respecto a la normativa vigente. Comencé la investigación y la recopilación de información y me pareció apto para realizar un informe multimedial y lograr hipermedializarlo.
Características del medio y usuarios
La noticia está pensada para ser publicada en un medio digital informativo de la ciudad de Rosario. Es un tema actual, relativamente nuevo para muchos lectores y por eso está dirigido para aquellas personas que sientan interés en conocer la problemática.
Se espera que el lector tenga hábitos de consumir informes multimediales. Y que pueda incluir su opinión o comentario. No se dirige sólo a personas relacionadas con las especialidades médicas, sino que se destina a un público general, que puede llegar a la noticia, de dos formas:
a. porque está leyendo el diario. Habitualmente lo realiza y hace hincapié en las noticias que le interesan. Quiere informarse (es una audiencia informada, que necesita conocer lo importante de la jornada)
b. llega por buscadores. Interesado en la temática, el usuario coloca las palabras claves y como es un diario masivo e importante de la ciudad, el buscador lo lleva a la noticia.
Producción, planificación y desarrollo de la noticia
Comencé investigando en las páginas web oficiales de los actores principales de la temática (sitio nacional e internacionales de Ministerios de Salud, Incucai, bancos privados de la ciudad).
Luego, las fuentes de información han sido entrevistas telefónicas con personas a cargo de los bancos privados, charlas personales con padres que han almacenado las células de sus hijos, con médicos y con científicos del Incucai.
Quise priorizar los contenidos que pude realizar por mi cuenta:
Video: Elegí entrevistar al asesor científico del Incucai que justamente estuvo en la ciudad para hablar sobre esta temática. Me pareció importante que sea en video, para darle peso a sus declaraciones y que no sea mera copia textual de sus palabras, ya que fueron contundentes.
Audio: Además debía recalcar la incertidumbre de los padres que ya han hecho la extracción, por eso era de suma importancia que sean sus propios testimonios los que aparezcan en la nota. Demuestra la verdadera desorientación que tienen algunos ciudadanos argentinos que no saben bien que pasará con las células de su bebé, y ese era uno de mis objetivos planteados.
Links: en la nota se encuentran cuatro enlaces hipertextuales. Son informaciones para contextualizar al lector y para que conozca ciertos elementos que se nombran pero que no están incluidos en la nota central, por no ser pertinentes, pero si uno desea, puede ampliar. (Por ejemplo, ley de España).
Como sostiene Salaverría, entre otros autores, estos links permiten añadir credibilidad informativa. El link que lleva al portal del Incucai, por consulta con una docente, se dirigió no al home del sitio, sino directamente a lo institucional, donde cuenta quién es y qué hace la institución. Dos de los links (celulas madre e Incucai) son las palabras claves de la nota y por eso se eligió destacarlos y agregar información.
Noticias relacionadas: Una es de producción propia y lo he pensando como una nota secundaria. (Datos a tener en cuenta).
Luego hay tres. Son enlaces a medios externos que resumen en sí lo que ha sucedido en estos meses en relación a la temática.
1. presentación oficial de la norma por el Incucai
2. críticas y desacuerdos de los bancos privados y padres
3. fallo judicial que frena dicha normativa
Imagen: por falta de tiempo, no pude acceder a laboratorios donde me habilitaban a tomar fotografías propias. Por eso he recurrido a la web para obtener la imagen que me parecía más acorde para dar inicio a la nota.
Reflexión final
Producir una noticia es para mí un desafío, sea donde sea publicada. Pero si hablamos de periodismo digital, el reto es aún mayor. Existen más limitaciones a la hora de pensar en escribir para la web.
No estamos hablando principalmente de elementos tecnológicos faltantes, sino de la forma de pensar. Se sigue pensando en el papel y no hay grandes ejemplos de informes multimediales, sobretodo en el periodismo local. Recién se está asomando la necesidad de crear y usar herramientas para adecuar al formato digital. Y a mí me pasa lo mismo.
Los cambios en la organización interna de las redacciones no ha llegado.
En el correr diario, no hay tiempo para la planificación. Y sostengo que es un criterio esencial para lograr una noticia completa, con contenido y no con el simple agregado de un audio o una imagen.
Con respecto a mi nota en particular, traté de tener en cuenta varias premisas que he leído en la bibliografía, que también conversamos en clase y además tomé lo que la práctica profesional me ofrece.
El proceso de producción de la noticia se pensó y se planificó. Se trató de diagramar un esquema de la célula informativa, para así saber qué se tenía que hacer. Me preparé varias cosas porque no sabía con qué me iba a encontrar: por ejemplo, cuando logré entrevistar al referente del Incucai, lo grabé en audio y también video. Dependiendo de sus declaraciones, de la importancia que aportaban a mi nota, es que decidía en que formato lo presentaba. Opté por video, me pareció lo más acorde, exceptuando que una de las limitaciones que encontré es que el video no salió con el audio esperado, tuve una dificultad técnica.
En toda la nota, traté de argumentar cada declaración y sostenerla con un audio y video o algún enlace externo que amplíe y de credibilidad a lo dicho.
Con respecto a la redacción, me interesó ciertas pautas que ofreció el texto de red inicia, propuesto por la cátedra y traté de aplicarlos. Como la nota era extensa, ya que había que presentar las dos caras de la problemática, se fragmentó con subtítulos. Éstos guían al lector y tal vez lea las primeras líneas que acompañan a los subtítulos y decidirá si sigue leyendo o pasa al siguiente. quise lograr que los fragmentos de la información aparezcan independientes, que se puedan separar y poder entenderlos.
Sostengo, como plantea Sandoval que se mejora el ritmo de lectura si se alternan frases cortas y largas. Y el lenguaje trató de ser conciso, como así también el título. Me tomé mi tiempo para definirlo. No quería confundir al usuario y quise realizarlo lo más simple posible para atraer la atención.
Creo que la estrategia comunicativa de esta nota era poder narrar en pocos párrafos, algo tan profundo como el debate que se instaló en la sociedad y en la agenda pública. Atrapar al usuario presentando el tema lo más simple posible y de la mejor forma. Con todos los elementos multimedia que se puedan agregar.
Guillermo Franco cita a Jacob Nielsen cuando habla sobre el uso de pirámides invertidas y lo explica de una manera muy particular: “comience el artículo diciéndoles a los lectores la conclusión”. Así traté de organizar y jerarquizar la información.
Planifiqué mucho más de lo que pude hacer, por eso considero esto una limitación que se me presentó. Un ejemplo: Me hubiera gustado tener fotografías propias, más contenido visual y agregar encuesta, o tratar de ver cómo poder generar espacios de comentarios de los lectores.
Fuentes consultadas-
Salaverría, Ramón. 2006, Redacción periodística en Internet
- Red INICIA – Biblioteca. Algunas pautas para redactar.
- Joao Canavilhas – Propuesta de modelo periodístico para la WWW.
- Sandoval, María Teresa. 2003. Fragmento de Géneros informativos: la noticia, Capítulo 10, en Manual de Redacción Cibereriodística, Díaz Noci y Salaverría.
- Guillermo Franco – Cómo escribir para la web
TRABAJO FINAL REDACCIÓN PARA MEDIOS DIGITALES
Por Claudia Bonato
Gripe A: civilización y barbarie
El fenómeno es parecido al de todos los inviernos, pero peor. Porque a los cuadros gripales de rutina, propios de la temporada, se sumó la pandemia de la gripe A H1N1, y “el sistema colapsó”.
Entonces, se juega a todo o nada por conseguir un médico. Pacientes y familiares apelan a cualquier recurso con tal de saltar casilleros en la oca sanitaria. Y como suele suceder en la vida, muchas veces termina beneficiado el que más insiste, amenaza, exagera o miente, en vez del que más lo necesita.
Lo vivido en las últimas semanas nos evocó algunas patéticas escenas de la película Ceguera (Blindness), de 2008, dirigida por el brasileño Fernando Mierelles, y basada en la obra del Nobel de Literatura portugués, José Saramago, titulada Ensayo sobre la ceguera.
En el largometraje se revelan las miserias humanas que salen a la luz ante una situación límite: violencia, corrupción, y la mentira descarnada de la única persona vidente que comparte el encierro con los ciegos, fingiendo ser uno de ellos, para poder estar junto a un ser querido.
Aquí, Argentina, siglo XXI, algo parecido al pánico colectivo nos está afectando de manera ¿desmedida? y alguien parece estar muy interesado/a en que el miedo a esta nueva enfermedad nos haga pelearnos por la manta, en medio de la noche fría, provocando el caos.
Aún los apenas resfriados pelean por el primer lugar (y no otro) en la lista de espera. Antes que el infartado, el accidentado, el oncológico; antes (incluso) que el paciente con Mal de Chagas, la enfermedad que más muertes causa hoy en Argentina, sin que el gobierno lo diga.
Está bien, esto es nuevo, pero ¿peor que otras pestes que se expandieron años anteriores? “Se está cumpliendo lo que dice la Biblia”, me dijo mirándome a los ojos el recepcionista de un sanatorio, tras lo cual atiné a sonreír, pensando que no hababa en serio. Pero sí.
El Ensayo sobre la ceguera desnuda algo que todos, sin excepción, conocemos: nuestro temido lado oculto, ese que aflora ante el sálvese quien pueda. Y como en toda situación límite, cada uno elige qué papel prefiere asumir. El del actor que finge una gravedad inexistente, el del que llama al médico para uno y luego le exige que atienda a tres, el del enfermo que sí necesita atención inmediata y espera, el del único vidente que sufre su condición (es sabido lo dificultoso que es hacerle entender a alguien que esto también pasará, sobre todo cuando quiere plantarse en lo contrario), o el del que dejó a la rata contaminada salir del laboratorio, siempre y cuando existan: la rata, la contaminación y el laboratorio.
Las masas no se mueven por la razón; y es evidente que no sólo los escritores y los cineastas se han dado cuenta de eso.
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Fundamentación del trabajo de redacción
1.
Elegir un “tema” desde el punto periodístico significa resaltar algún aspecto de la realidad que por alguna razón (actualidad, grado de interés, volumen de público implicado, entre otras) merece destacarse del resto. Por eso, me incliné por uno en especial –gripe A– que más que “un tema” fue “el tema” al menos de los últimos dos meses, ya que su protagonismo provocó innumerables cambios en la forma de vida de gran parte de los habitantes del país y generó algunos fenómenos sociales que invitan al análisis periodístico.
Previa consulta con las docentes a cargo de la materia, utilicé para el trabajo una nota de opinión escrita y publicada por mí en Rosario3.com (medio en el que trabajo) por dos razones: En primer lugar, porque la nota incluye una comparación entre la realidad observada (Argentina ante la pandemia) y un film de ficción, Blindness (Ceguera), de Fernando Meirelles, basado en la obra literaria de José Saramago, en el que se muestran de forma conmovedora, los comportamientos sociales de las personas ante una epidemia. Lo real y lo virtual jugando a modo de espejo. En segundo lugar, me interesó la nota porque me permitía redireccionar al lector hacia varios temas y subtemas relacionados.
2.
Rosario3.com es un portal digital de noticias, nacido en julio de 2006, que forma parte del multimedio Televisión Litoral, de Rosario. Desde su origen, el acento desde el punto de vista informativo estuvo en la producción local y en potenciar de forma permanente, el trabajo que cada uno de los medios que componen la empresa de comunicación (Canal 3, Radio Dos, FM Vida, FM Plus y Radio Cataratas, además de Rosario3.com) realizan a diario.
Los usuarios de la página juegan un rol importante en la estructuración de los contenidos, ya que participan a través de encuestas, correo de lectores, periodismo ciudadano comentarios en los blogs y secciones como “mandá tu foto”. También proponen temas (denuncias e historias de vida en su mayoría) que en muchas oportunidades se trabajan periodísticamente. Todos recursos que apuntan a lo que Igarza define como "periodismo participativo", "de código abierto", "3.0" o "neo periodismo" (1)
El usuario medio de Rosario3.com se caracteriza por no ser especialista en tema particular alguno. Tiene predilección por noticias relacionadas con casos sociales de gran repercusión, deporte, policiales, y producciones multimedia de todo tipo: novedosas, creativas, informativas o graciosas. Pero, desde que comenzó a cobrar importancia la gripe A, la balanza de los usuarios se inclinó hacia los temas que aportaran datos de interés sobre la influenza: disposiciones ministeriales, cierre de escuelas, consejos sanitarios, etc.
Descripción del trabajo realizado
Consignas 3. a 8.
Una vez seleccionado el tema, elegí una de las notas de opinión de mi autoría, publicadas en el portal –Gripe A: civilización y barbarie– a la que adapté para que se encuadrara en el formato pedido para el “núcleo informativo” de 25/30 líneas. El original tenía alrededor de 50.
El resto de material recopilado gira en torno a este núcleo, y apunta en dos direcciones: 1) ampliar la información sobre tema gripe a través de las siguientes células informativas:
a) Hipervínculo a la declaración de pandemia por parte de la Organización Mundial de la Salud (nota perteneciente al mismo medio)
b) Video del programa Plan A que se emite por Canal 3, en el que el director de Epidemiología de Santa Fe, Julio Befani, explica en qué consiste la enfermedad
c) Nota de Rosario3.com en la que la Asociación de Médicos de la República Argentina (AMRA) denuncia el desborde de los servicios sanitarios a causa de la proliferación de casos
d) Nota publicada en el diario digital Mendoza para todos, de esa provincia, en la que se citan las cifras estadísticas del Mal de Chagas en Argentina, la enfermedad que más muertes causa en el país, con datos difundidos en todo el país. Es una de las más completas publicada sobre este tema
e) Foto de una mujer con barbijo en la vía pública
2) facilitar la comparación del tema central con la película aludida. En ese sentido, se incluyeron tres materiales más:
a) Hipervínculo a la descripción básica de la obra de José Saramago, Ensayo sobre la ceguera, y de la película de Fernando Meirelles, traducida como Ceguera
b) Video con el trailer de la película
c) Una de las fotos más difundidas del film en la cual se ven algunos de los pacientes afectados por la epidemia de ceguera, entre ellos los dos protagonistas, caminando en fila. Al frente de la misma, guiando al resto, la única vidente.
d) Hipervínculo hacia un portal cristiano donde se destacan algunas citas bíblicas en las que se alude a las “pestes” que según el Evangelio, castigarían en el futuro a la humanidad.
9.
Reflexión sobre el trabajo final
El contenido
Pensar un contenido periodístico para un medio digital conlleva una serie de “ejercicios” mentales que para los que nos iniciamos en el periodismo antes de la era digital, constituyen un aprendizaje cotidiano, no exento de esfuerzo.
Así, frente a cada tema que impone la agenda o que propone cada uno a la hora de armar la home, se presenta un desafío nuevo, que consiste en buscar no sólo el anclaje del tema elegido con la realidad (para que la nota tenga actualidad y sea leída), sino también todos los recursos multimediales que permitan al usuario hacer su propio recorrido (no lineal), derivar hacia otro/s temas de su interés que estén relacionados, tener apoyatura en imágenes (fotos y videos), y hasta participar con comentarios y/o sugerencias de nuevos datos acerca del tema, entre otras opciones.
Tal como sostiene de Fontcuberta, “el lector (receptor) es complejo”, como también lo son: el comunicador que articula la información y el fragmento de la realidad que él mismo intenta recrear. Y esto a su vez, según señala el autor, plantea “un fenómeno que exige de parte del sujeto una estrategia de pensamiento, a la vez reflexiva, no reductiva, polifónica y no totalitaria/totalizante” (2)
Este es un punto en el que también debemos aprender cada día quienes redactamos para medios digitales, ya que uno de los efectos (a veces indeseable y otras deseado) del ejercicio de la profesión es la tendencia a presentar la propia producción (entrevista, reportaje, investigación, etc.) como algo acabado y sin demasiadas brechas por las que pueda colarse un enfoque nuevo, distinto o complementario.
Refuerza esta idea, lo que de Fontcuberta define como una de las principales responsabilidades del periodismo que es la de “ofrecer a su público la información necesaria para que pueda construir progresivamente su conocimiento sobre la sociedad en la que vive”. (2)
Esa fue la intención –espero no haber quedado tan lejos de lograrlo– a la hora de presentar la nota de opinión elegida: Gripe A: civilización y barbarie, en la que me propuse compartir una visión personal sobre un tema de alcance mundial que nos toca de cerca de los argentinos, tratando de evitar los juicios categóricos y la fundamentación de la opinión personal como si se tratara de una verdad revelada.
La producción
Apenas elegido el texto base, surgió la necesidad de seleccionar cada una de las células informativas que componen el producto final y ponderarlas según su importancia.
Este ejercicio significó volver la mirada al medio digital que le sirve de soporte (o “formato multimedia”) para hablar en los términos de José Luis Orihuela (3), a fin de cuidar, por un lado, que el texto elegido y retocado tenga coherencia con el resto de los materiales publicados; pero también impulsó a practicar nuevas rutinas de producción, es decir: pensar en imágenes, vincular lo escrito con otros contenidos del mismo y de otros medios, no dar nada por supuesto, y abrir el texto (con cada hipervínculo) para que la navegación por “la red, trama o trayecto", al decir de Barthes (4) sea libre, aunque sin perder de vista quién está en ese momento al frente del timón. Aclaración que considero necesaria, ya que la nota aparece publicada en un diario digital con línea editorial propia, y no en un blog personal o en una red social multidireccional.
Respecto de la validación de las fuentes (5), el tema “gripe A” tiene una particularidad: en pocos días se ha difundido una voluminosa cantidad de datos, y en el afán de publicar lo antes posible, algunos medios han subido a la red información errónea o incompleta que más que aclarar confundió a los destinatarios, muchas veces a causa de la misma contradicción que había entre un funcionario público y otro que hacía referencia al mismo tema.
Para evitar esto, preferí tomar la información de carácter “instructivo” referida al virus, que había sido procesada por el mismo medio (informe de la OMS, video de Plan A con la explicación de la máxima autoridad epidemiológica a nivel provincial, entrevista con AMRA).
Las limitaciones
Si el tiempo es el gran tirano en radio y televisión, y constituye una de sus principales limitaciones; el espacio disponible y la capacidad técnica del servidor son dos de los más incómodos condicionantes de la redacción digital.
En este caso, habría preferido no tener que recortar tanto la idea original de la nota que constituye el texto base, para poder desarrollar los razonamientos implícitos en cada frase de manera gradual y progresiva. He podido comprobar que cuando uno dispone de más espacio (no digo ilimitado, pero sí el doble de líneas al menos para una nota de opinión) quien escribe puede llevar al lector a seguirlo de a poco, sin que los sucesivos pasos de cada reflexión luzcan como silogismos demasiado elementales o automáticos.
Me habría gustado también posicionar las fotos de manera distinta, intercaladas en la nota como lo había hecho en el trabajo práctico anterior, pero esta vez el sistema no me lo permitió y tuve que ubicarlas en el encabezamiento.
Por último, también considero necesario mencionar las limitaciones propias de alguien que está aprendiendo y descubre cada día herramientas y recursos nuevos, con los que ensaya, se equivoca, y vuelve a intentar.
El “legado”
Redactar para un medio digital es una muestra de lo imprescindible que resulta el trabajo colaborativo (más incluso, que en un medio gráfico) porque la mayoría de las veces, cada una de las “células informativas” (que en este trabajo final fueron seleccionadas por una sola persona) es producida por alguien distinto.
En consecuencia, mantener una red de comunicación fluida entre todos es un requisito básico para construir “el sentido” de lo que se quiere decir de forma colaborativa, aún tratándose de una nota de opinión o de un editorial con firma.
Ese microclima (en el que se discute si determinada información tiene entidad para ocupar el puesto número uno en la home y cuánto tiempo hay que sostenerlo en ese lugar, o se confrontan criterios para elegir una foto y descartar otras, o se evalúa qué tema merece ser el protagonista de una columna) es el que hace de este trabajo una experiencia interactiva desde todo punto de vista: hacia fuera del medio, pero también hacia dentro.
Como afirma Lion, “el trabajo colaborativo implica la generación de lazos que apunten a socavar la cultura del individualismo” (6), y ese propósito es un verdadero desafío en el actual siglo XXI, en el que las tecnologías abundan y están disponibles para facilitar vínculos, pero por sí solas no garantizan demasiado si quien las emplea no considera al “otro” (interlocutor, vecino, compañero de trabajo, colega etc.) como alguien con quien pueden compartirse objetivos comunes y también disentir respetando las diferencias.
Referencias bibliográficas
(1) IGARZA, Roberto. 2008. Nuevos medios. Estrategias de convergencia. La Crujía, Buenos Aires. Págs. 197-201
(2) DE FONTCUBERTA, Mar. 2006. En Periódicos: sistemas complejos, narradores en interacción por de Fontcuberta, Mar y Borrat, Héctor. La Crujía, Buenos Aires. Págs. 50-53
(3) ORIHUELA, José Luis, Los diez paradigmas de la e-Comunicación. En: Joao Canavilhas – Webnoticias: propuesta de modelo periodístico para la www - Lenguajes periodísticos 3.5. El lenguaje periodístico en la Web - Pág. 51.
(4) LANDOW, George. 1995. Hipertexto. La convergencia de la teoría crítica contemporánea y la tecnología. Paidós, Barcelona. Págs. 14-17.
(5) OROZCO GÓMEZ, Guillermo, La investigación en comunicación desde la perspectiva cualitativa, Facultad de Periodismo y Comunicación, U.N. de La Plata, 1996.
(6) LION, Carina. 2006. Imaginar con tecnologías. La Crujía, Buenos Aires, Págs. 103-104.
REDACCIÓN PARA MEDIOS DIGITALES
Por Verónica Flores
MAXIMILIANO GUERRA Y SUS "RITUALES" EN ATE CASA ESPAÑA
El destacado bailarín desplegó su espectáculo "Rituales" en el escenario mayor del Centro Cultural, como parte de los festejos programados por el nuevo aniversario de la recuperación de este teatro.
El viernes 26 de junio a las 21 hs. se presentó en la Sala Mayor del Centro Cultural ATE Casa España, Maximiliano Guerra y los doce bailarines del Ballet del MERCOSUR, con la puesta en escena de “Rituales”. Esta presentación se enmarca en una serie de actividades programadas por los dos años de la reapertura de este Teatro.
Este espectáculo forma parte de la gira nacional que la compañía se encuentra realizando por todo el país y fue galardonado como el mejor de la temporada de verano 2009 con el premio Estrella de Mar al mejor espectáculo de “Danza”, en Mar del Plata. Cabe destacar que Maximiliano Guerra es considerado por la crítica internacional como uno de los más importantes en la actualidad por su técnica.
“Rituales”, es una síntesis de música clásica y contemporánea dividida en cinco partes: la primera denominada 2X Danza, prosigue con una llamada “Ritual” donde se realiza una coreografía de folklore contemporáneo para continuar con “La Última Luna”, donde se representa la cultura oriental mediante un trabajo de concentración y esquema corporal de los bailarines. Finaliza con “Arms” y “Cuando bailamos”, como los dos últimos cuadros del espectáculo.
La propuesta contempló una fusión de cuerpos y sonidos. Una mixtura que conjugó la magia de prácticas y movimientos propios de diferentes culturas: el tango, para pasar al folklore y terminar con un ritual hindú y la técnica clásica.
La función estuvo acompañada de la emoción de un público que aplaudió de pie al bailarín y a su Ballet del Mercorsur. Con entradas generales con importantes descuentos para los afiliados a ATE y su grupo familiar, hicieron de esta propuesta de alto valor cultural y visual algo más que un excelente programa de viernes para la región.
El resto de los espectáculos programados para el mes aniversario fueron reprogramados para el mes de agosto en virtud de que ATE resolvió sumarse a las recomendaciones emanadas por el Ministerio de Salud de la Provincia en relación a la situación sanitaria por la gripe A.
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Sobre el Trabajo Final
Opción 1. Redactar para un medio digital
Elección del tema
Presentación de bailarín Maximiliano Guerra en el Centro Cultural ATE Casa España de Santa Fe en el marco del segundo aniversario de la reinauguración del teatro.
Características del medio y de los usuarios
Esta nota va a ser publicada en el sitio web de la Asociación Trabajadores del Estado, ATE, www.ate.org.ar, en la sección La Aldea. En esta se difunde una agenda cultural de la ciudad y notas sobre los diferentes espectáculos.
Esta pieza periodística va a ser destacada también con el título y copete en el newsletter producido por ATE que es una síntesis de actividades culturales de la ciudad de Santa Fe denominado “Agenda Cultural”. Cabe destacar que se envía a 14.000 usuarios. El newsletter contiene dos destacados y una selección de diferentes actividades culturales agrupadas en los ítems: cine, música, teatro, muestras, charlas y varios. La idea es que esta nota sea uno de los destacados y que vincule a la nota publicada en el sitio web.
Los usuarios son afiliados a ATE, los suscriptos al newsletter, (en un 90 % son ciudadanos santafesinos interesados en actividades culturales que se suscribieron al envío) y usuarios de la ciudad de Santa Fe que encuentran en el sitio noticias de interés y de las diferentes actividades culturales, educativas recreativas que se realizan desde el sindicato
Producir y recopilar material y planificación de la estructura de la información
Con respecto a la producción del material y recopilación del material se incluyeron las distintas posibilidades multimediales que a continuación detallo:
- Fotografías: que fueron cargadas en el sitio Bubleshare en dos galerías: una del espectáculo en si y otra del público.
- Video: solicité a ATE tres minutos de un registro de videos. Cabe destacar que no se puedo filmar todo el espectáculo a pedido del artista por tal motivo de lo que se puedo realicé un recorte. Al video lo alojé en youtube por lo cual me cree una cuenta y después lo subí al blog.
- Tres textos subordinados: uno con información sobre el Ballet del MERCOSUR que linkea al sitio de este grupo, el segundo con información del Centro Cultural ATE Casa España que vincula a un tour virtual y el tercero con un detalle de los espectáculos que se realizarán durante el mes de agosto en el Centro Cultural.
- Encuesta: donde se consulta a los usuarios a que espectáculo asistirán al Centro Cultural.
Organización hipertextual
La nota comienza con un título, copete (en negrita), foto y posteriormente el desarrollo de la pieza comunicacional se adaptó al formato de blog.
Con respecto a la estructura me planté en el primer párrafo la presentación de Maximiliano Guerra y el Ballet del MERCOSUR pero intenté contextualizarlo en el marco del aniversario del Centro Cultural ATE Casa España. La idea de esta pieza comunicacional es que la noticia del espectáculo sirva para resaltar los dos años de trabajo que esta realizando ATE en este teatro y por otra parte resaltar el espectáculo de relevancia nacional que se presentó en l ciudad. En este párrafo hay dos textos subordinados uno a información del Ballet del MERCOSUR y otro al Centro Cultural ATE Casa España donde se desarrolla la historia y la gestión que se está llevando a cabo. Desde este texto subordinado se vincula a un tour virutal.
En el segundo, tercer y cuarto párrafo me centré específicamente en el espectáculo y en la trayectoria de la obra utilizando una galería de fotografías del evento y un video.
Ya en el quinto párrafo hago una mención al público dada que le presentación se realizó a sala llena y retomo el tema de ATE y el beneficio que tiene sus afiliados en los diferentes espectáculos.
En el sexto nodo, voy a cerrar la nota y voy a vincular a un texto subordinado con los eventos programadas para el mes de agosto. En este subtexto se solicita opinión de los usuarios sobre los espectáculos y se les piden que hagan propuestas.
En en blog hay una encuesta donde se solicita opinión sobre tres espectáculos que se llevarán a cabo en el teatro.
Reflexiones
Desafíos para los profesionales de la comunicación
Los paradigmas de la actual sociedad del conocimiento se orientan a la producción de contenidos electrónicos, a las formas de acceso y mediación entre los usuarios; y por tal motivo surgen nuevos profesionales como consecuencia de la demanda de los mercados emergentes de la industria de la información.
En este marco, podríamos preguntarnos sobre el aporte/mirada que pueden brindar los profesionales de la comunicación en las estrategias de los medios digitales. (Si, me centré solo en los comunicadores porque como dice el dicho “A mi caso me remito”)
Considero que nuestra figura puede aportar una mirada critica, al estar al tanto de las aplicaciones y desarrollos tecnológicos, de los usos que se hace de esas herramientas, del impacto social y cultural que tienen en su aplicación, de los nuevos contextos sociales que generan esos cambios y, sobre todo, de las estrategias que subyacen a la producción de contenidos.
Se trata de pensar el qué y el para qué de los contenidos y de la información que se va a publicar, de contextualizarlos y de pensar de qué modo interpelan las TIC a los usuaros. La inserción de los comunicadores en la red debería hacerse a partir de valorar lo que escribimos, lo que leemos, lo que podemos aportar más allá de la importancia del medio en donde podamos publicarlo.
El lugar del comunicador –y vale para cualquier soporte o medio– es el lugar de la interpretación y presentación de una materia prima esencial, percibida subjetivamente, modelizada en razón de posibilidades e intereses personales y corporativos y difundida por medios que portan las mismas características. Internet le brinda una nueva posibilidad de conciliar subjetividades y prácticas, de poner de verdad al público como primer beneficiario de este esfuerzo comunicacional.
Pocas veces los comunicadores nos preguntamos qué tipo de sociedad querríamos aportar a construir. ¿Qué tipo de lector/participante modelo debería formar nuestra práctica de trabajo? ¿Cuál es nuestra responsabilidad ante el presente y el futuro del las personas y el lugar donde vivimos y trabajamos? Las preguntas iniciales son otras, ninguna pedagógica: ¿qué inserción tendremos en los medios tradicionales o alternativos? ¿Quién leerá nuestras notas o participará en nuestras propuestas? ¿En qué consiste la ecuación compleja de vivir y revolucionar algo a la vez? Siempre habrá nuevas oportunidades para dar las discusiones importantes; el problema será animarse a darlas en serio y tomar decisiones al respecto.
La intervención profesional de los profesionales de la comunicación en estos programas pasará por el análisis, la reflexión, la identificación de elementos conceptuales y la visualización de demandas futuras. Diagnosticar, proponer y hacer, en definitiva.
Nos preguntamos: ¿será tarea de los comunicadores orientar a priorizar y jerarquizar la información en esta selva de datos, números, letras, cifras y códigos que es Internet? ¿Y el conocimiento que le agrega valor a lo que estoy buscando?
Creo que un comunicador no solamente deberá “decir” sino también crear espacios de expresión para recoger reclamos, sugerencias, posturas que aportarán a su trabajo. No siempre se “editorializa” desde la columna sino también desde la práctica, desde el espacio que se genera, desde las actitudes “no escritas” que se asuman. “Profesional” no es aquel que hace lo que le dice el que le paga, sino el que puede conciliar intereses en beneficio de un producto final claro y de calidad.
El dilema de las oportunidades
Cuando parece –y existe; está instalado en el sentido común de la gente– que nada puede cambiar, siempre es útil que un puñado se convenza de que siempre hay oportunidades para fisurar paradigmas, para cambiarlos, para crear espacios realmente nuevos y no más de lo mismo. La redefinición del rol del comunicador ante nuevas herramientas y prácticas sociales y comunitarias es un movimiento necesario, pero no sólo para los comunicadores sino para la sociedad. Internet ofrece una nueva oportunidad, un nuevo espacio adonde también se han mudado algunas prácticas viejas (copiar y pegar un cable informativo textual, o copiar noticias textuales de los diarios en versión papel sin ningún tipo de elementos). La oportunidad es para los comunicadores y para los usuarios que alentará o rechazará esa propuesta, no para la herramienta. Internet, como soporte, no tiene nada que demostrar; cada mejora tecnológica implicará un nuevo desafío para quienes vayan a utilizarla, e igualmente será una responsabilidad.
No se trata de idealizar la red y sus prácticas anidadas, sino de ver un nuevo desafío en sus impactos culturales y sociales, en el intento por mejorar nuestras prácticas, fidelizarlas con los valores y principios con que nos formamos y favorecer la formación de un sujeto y de colectividades más involucradas, más críticas, más lúcidas y que vuelvan a dialogar con las instituciones que deberían representarlas. Una fractura sin vuelta atrás no le conviene a nadie, menos aún a los comunicadores.
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